Právní dokumenty

Zásady používání cookies

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2026. Tento dokument vysvětluje, jak a proč používáme soubory cookie na webu xorliva.eu a jaká jsou vaše práva.

1. Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které webový prohlížeč ukládá do vašeho zařízení (počítače, tabletu nebo chytrého telefonu) při návštěvě webové stránky. Tyto soubory umožňují webu zapamatovat si vaše akce a předvolby po určitou dobu, takže je nemusíte znovu zadávat při každé nové návštěvě.

Cookies mohou být relační (session) — smazány při zavření prohlížeče — nebo trvalé (persistent) — zůstávají na vašem zařízení po nastavenou dobu. Mohou pocházet přímo od nás (vlastní cookies) nebo od třetích stran jako jsou analytické nebo reklamní služby (cookies třetích stran).

Zpracování cookies prostřednictvím souhlasu je v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679, zákonem č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a směrnicí ePrivacy. Bez vašeho souhlasu používáme pouze cookies nezbytně nutné pro provoz webu.

2. Jaké typy cookies používáme

Nezbytné cookies

Vždy aktivní — nevyžadují souhlas

Tyto cookies jsou nezbytné pro základní fungování webu a nelze je vypnout. Neukládají žádné osobně identifikovatelné informace a zpracováváme je na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Název	Účel	Platnost
session_id	Správa relace uživatele a bezpečnost formulářů	Relační
csrf_token	Ochrana před CSRF útoky	Relační
cart_id	Uchování obsahu nákupního košíku	7 dní
cookie_consent	Uložení vašeho výběru ohledně cookies	1 rok

Analytické cookies

Vyžadují souhlas

Pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci web používají. Data jsou anonymizována a slouží pouze ke zlepšení webu. Poskytovatelem je Google Analytics a Hotjar.

Název	Účel	Platnost
_ga	Rozlišení unikátních uživatelů (Google Analytics)	2 roky
_ga_*	Udržování stavu relace Google Analytics	2 roky
_hjSessionUser	Identifikace uživatele v rámci relace (Hotjar)	1 rok

Marketingové cookies

Vyžadují souhlas

Umožňují zobrazovat personalizovanou reklamu na základě vašeho online chování. Tato data mohou sdílet reklamní platformy Meta (Facebook) a Google Ads.

Název	Účel	Platnost
_fbp	Meta Pixel pro sledování konverzí a retargeting	3 měsíce
_fbc	Sledování kliknutí na reklamy Meta	2 roky
_gcl_au	Sledování konverzí Google Ads	3 měsíce

3. Souhlas se zpracováním cookies

Při první návštěvě našeho webu zobrazíme lištu s žádostí o souhlas s použitím analytických a marketingových cookies. Váš výběr je uložen po dobu 12 měsíců. Souhlas je zcela dobrovolný a jeho neposkytnutí neovlivní fungování základních funkcí webu ani možnost objednávky.

Souhlas je platný pro naše webové stránky na doméně xorliva.eu a subdoménách. Souhlas s cookies třetích stran (Google, Meta) se řídí jejich vlastními zásadami ochrany soukromí, na které odkazujeme v příslušných sekcích.

Jak odvolat souhlas

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení ve vašem prohlížeči, smazáním souborů cookie nebo kontaktováním nás na [email protected]. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

4. Správa cookies v prohlížeči

Soubory cookie můžete spravovat přímo v nastavení vašeho internetového prohlížeče. Každý hlavní prohlížeč nabízí možnost prohlédnout, smazat nebo blokovat cookies — buď plošně, nebo selektivně pro konkrétní weby. Upozorňujeme, že při blokování všech cookies nemusí web fungovat správně.

Google Chrome

Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Soubory cookie a data stránek → Zobrazit všechny soubory cookie a data stránek.

Mozilla Firefox

Předvolby → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek → Správa dat.

Apple Safari

Předvolby → Soukromí → Spravovat data webů → vyhledat xorliva.eu a odebrat.

Microsoft Edge

Nastavení → Soukromí, vyhledávání a služby → Vymazat data procházení → Soubory cookie.

5. Cookies třetích stran a jejich zásady

Náš web může obsahovat pluginy a nástroje třetích stran, které ukládají vlastní cookies. Nemáme přímou kontrolu nad těmito soubory a jejich zpracování se řídí zásadami příslušných třetích stran. Doporučujeme se s nimi seznámit:

▸Google Analytics & Ads: policies.google.com/privacy — nastavení reklam: adssettings.google.com
▸Meta (Facebook) Pixel: facebook.com/privacy/policy — kontrola reklam: facebook.com/ads/preferences
▸Hotjar: hotjar.com/legal/privacy-policy — opt-out: hotjar.com/legal/compliance/opt-out

6. Přeshraniční předávání dat

Analytické a marketingové cookies mohou vést k přenosu dat do USA nebo jiných zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Tato přeshraniční předávání probíhají na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (čl. 46 GDPR) nebo jiných vhodných záruk.

Google LLC a Meta Platforms Inc. jsou certifikovány v rámci EU–US Data Privacy Framework, který Evropská komise uznala jako poskytující odpovídající úroveň ochrany rozhodnutím ze dne 10. července 2023.

7. Aktualizace těchto zásad a kontakt

Tyto zásady cookies mohou být průběžně aktualizovány, zejména v reakci na změny v technologiích sledování, legislativě nebo rozsahu naší činnosti. Datum aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví dokumentu. Doporučujeme tento dokument pravidelně kontrolovat.

Kontakt pro dotazy ke cookies:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 731 856 492
xorliva.eu s.r.o., Wenceslas Square 12, 110 00 Praha 1